Politique de confidentialite

Politique de confidentialite Fixora: traitement des demandes, messages, fichiers, cookies et donnees personnelles des clients a Metz, Nancy, Luxembourg et en Lorraine.

Responsable et perimetre

  • Responsable de traitement: Marat Iulmetev, Entrepreneur individuel, 57000, Metz, Square Dornès
  • Nom commercial: Fixora
  • Les demandes relatives aux donnees personnelles peuvent etre adressees au moyen des coordonnees figurant sur le site.
  • La presente politique couvre les formulaires de contact, demandes de devis, echanges, televersements, cookies, journaux de session et evenements de securite.

Finalites et bases legales

  • Traitement des demandes de contact et preparation des devis: mesures precontractuelles et interet legitime.
  • Gestion des echanges clients, des rendez-vous, des devis et de l execution des prestations: execution du contrat et interet legitime.
  • Comptabilite, facturation, conservation des pieces et respect des obligations legales francaises: obligation legale.
  • Securite du site, prevention des abus, sauvegardes et supervision technique: interet legitime.

Destinataires, duree de conservation et droits

Les donnees personnelles sont accessibles uniquement a l entrepreneur et aux prestataires techniques qui en ont besoin pour les sauvegardes, la maintenance du site, la configuration d outils de mesure ou l acheminement des messages. Elles ne sont ni vendues ni cedees a des tiers pour leur propre prospection.

Les donnees sont conservees pendant la duree strictement necessaire au traitement des demandes, a l execution des prestations, a la facturation, a la defense des droits et au respect des obligations legales de conservation en France. La duree varie selon la categorie de donnees et la base juridique applicable.

L utilisateur peut demander l acces, la rectification, l effacement, la limitation, la portabilite, l opposition et le retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base legale. Il peut egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL.

Les cookies strictement necessaires et les traceurs techniques peuvent etre utilises sans consentement prealable. Les traceurs de mesure, de marketing ou de personnalisation qui ne sont pas strictement necessaires ne doivent etre actives qu apres recueil d un consentement valable conforme aux recommandations de la CNIL.